01
Ответственность клиента
Клиент обеспечивает доступ к оборудованию, материалы, типовые файлы, контакт IT и сотрудников, отвечающих за цвет и производственный процесс.
Открытая база знаний
Внедрение и поддержка: кто отвечает за каждый этап
Производитель определяет локального дилера как первую линию поддержки, а региональную поддержку и инженеров — как уровни эскалации.
Успешное внедрение — это не только установка. Нужны владелец лицензии, подготовленные оборудование и сеть, типовые задания, обучение операторов и понятный порядок эскалации.
- Последняя проверка
- 24 июля 2026 г.
- Подготовка и проверка
- Подготовлено и проверено командой CRINTAC
Названия пунктов меню, расположение элементов и доступные функции могут различаться между версиями PrintFactory, операционными системами и типами лицензии. Перед изменением производственных настроек сверяйтесь с актуальным официальным источником.
02
Ответственность КРИНТАК
Локальный партнёр проверяет конфигурацию, координирует пробный запуск, настройку и обучение, фиксирует результат и ведёт первую линию поддержки с учётом реального производства.
03
Ответственность производителя
PrintFactory развивает продукт, драйверы, облако и официальную базу знаний. Сложные случаи через партнёрский канал передаются региональной поддержке и инженерам.
Что важно запомнить
- До старта назначьте администратора лицензий и технического владельца.
- Во время пробного запуска используйте реальные файлы, материалы и операторов.
- Локальная поддержка и производитель работают как связанные уровни.
Официальные источники производителя
PrintFactory Support
Online License Activation and Registration
Прямые ссылки на источники производителя доступны зарегистрированным пользователям.
Войдите через «Кабинет» в шапке или запросите пробный доступ.
Адаптированный обзор на основе официальной документации PrintFactory. Название PrintFactory, документация и исходные материалы принадлежат PrintFactory B.V. и соответствующим правообладателям.