Политика конфиденциальности
Эта политика объясняет, как CRINTAC обрабатывает персональные данные на этом сайте, в trial-заявках, офертах, счетах, клиентских коммуникациях и в портале CRINTAC.
CRINTAC - коммерческое наименование компании KRINTAK DOO Beograd, B2B reseller-а и локального сервисного партнера из Сербии.
Если перевод расходится, референтной для этого сайта считается сербская версия.
Данные компании
- Юридическое лицо
- KRINTAK DOO Beograd
- Коммерческое наименование
- CRINTAC
- Адрес
- Ulica Đure Jakšića 1, 11000 Beograd, Serbia
- Регистрационный номер (MB)
- 21881503
- Налоговый номер (PIB)
- 113517608
- request@crintac.rs
Кто контролирует ваши данные
Для сайта CRINTAC, заявок на пробный доступ, оферт, выставления счетов, коммуникаций, внедрения, поддержки и клиентского портала контролером является KRINTAK DOO Beograd, работающая под брендом CRINTAC.
PrintFactory является отдельным контролером для своей платформы и администрирования лицензий. CRINTAC не является агентом производителя и не определяет, как производитель обрабатывает данные внутри своей платформы.
Какие данные мы собираем
Мы собираем данные, которые нужны нам для проверки и оказания запрошенных вами услуг.
- Данные для trial и расчета: имя, рабочий email, телефон, компания, сайт, страна, комментарий и выбранная конфигурация.
- Данные портала и поддержки: email, безопасно сохраненный пароль, статус trial или лицензии, обращения в поддержку и файлы, которые вы загружаете вместе с обращениями.
- Технические и маркетинговые данные: IP-адрес, если он нужен для защиты формы, источник перехода, UTM-метки, landing page и события сайта, когда включена дополнительная аналитика.
Зачем и на каком основании мы используем данные
Мы используем персональные данные, чтобы отвечать на запросы, готовить оферты, организовывать пробный доступ, регистрировать лицензии, проводить внедрение, оказывать поддержку, защищать портал, предотвращать злоупотребления и вести деловую и бухгалтерскую отчетность.
Правовые основания: действия до заключения договора и исполнение договора, законные обязанности, наши законные интересы по ведению и защите бизнеса, а также согласие на дополнительные cookies или direct marketing там, где это применимо.
Получатели и международные передачи
Мы не продаем и не сдаем персональные данные в аренду. Доступ к данным могут получать наши сотрудники и необходимые поставщики услуг хостинга, email, защиты форм, хранения и IT-поддержки.
Контактные данные и запрошенную конфигурацию мы передаем PrintFactory только тогда, когда это необходимо для запрошенного trial, лицензии или поддержки. Если передача за пределы Сербии необходима, мы используем законные основания и меры защиты, требуемые для такой передачи.
Сроки хранения и безопасность
Данные trial, портала и поддержки мы храним, пока активны отношения по trial, лицензии или поддержке, а затем еще разумный период для решения открытых вопросов или споров.
Договорные, бухгалтерские и налоговые записи хранятся в сроки, установленные законом. Мы применяем контроль доступа, безопасное хранение паролей, шифрование передачи там, где это уместно, и организационные меры, рассчитанные на бизнес-портал клиентов.
Cookies и дополнительная аналитика
Необходимые технологии могут использоваться для работы форм, защиты сайта и безопасности портала.
Дополнительная аналитика и маркетинговая атрибуция не включаются, пока вы их не разрешите. После согласия CRINTAC хранит referral и UTM-атрибуцию в cookie crintac_marketing_attribution до 30 дней и отправляет page-view и CTA события в собственный API. Отказ от дополнительной аналитики не мешает отправить trial-заявку.
Ваши права и контакты
Вы можете запросить доступ, копию, исправление, удаление, ограничение, переносимость или возражение, а также в любой момент отозвать согласие на дополнительную обработку. Для реализации прав пишите на request@crintac.rs с темой Personal data.
Вы также вправе подать жалобу Уполномоченному по информации общественной важности и защите персональных данных Сербии (Poverenik).