Datum stupanja na snagu: 22. jul 2026.

Politika privatnosti

Ova politika objašnjava kako CRINTAC obrađuje podatke o ličnosti na ovom sajtu, u zahtevima za probu, ponudama, računima, korisničkoj komunikaciji i CRINTAC portalu.

CRINTAC je poslovno ime društva KRINTAK DOO Beograd, B2B reseller-a i lokalnog servisnog partnera sa sedištem u Srbiji.

Ako postoji razlika između prevoda, referentna verzija za ovaj sajt je verzija na srpskom jeziku.

Podaci o kompaniji

Pravno lice
KRINTAK DOO Beograd
Poslovno ime
CRINTAC
Adresa
Ulica Đure Jakšića 1, 11000 Beograd, Serbia
Matični broj
21881503
PIB
113517608

Ko upravlja vašim podacima

Za CRINTAC sajt, zahteve za probu, ponude, fakturisanje, komunikaciju, uvođenje, podršku i korisnički portal rukovalac je KRINTAK DOO Beograd, koji posluje pod imenom CRINTAC.

PrintFactory je poseban rukovalac za svoju platformu i upravljanje licencama. CRINTAC nije agent proizvođača i ne određuje kako proizvođač obrađuje podatke unutar svoje platforme.

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo podatke koji su nam potrebni da proverimo i pružimo usluge koje tražite.

  • Podaci za probu i ponudu: ime, poslovni email, telefon, kompanija, sajt, država, komentar i izabrana konfiguracija.
  • Podaci za portal i podršku: email, bezbedno sačuvana lozinka, status probe ili licence, zahtevi za podršku i datoteke koje pošaljete uz te zahteve.
  • Tehnički i marketinški podaci: IP adresa kada je potrebna radi bezbednosti obrasca, izvor dolaska, UTM podaci, landing stranica i događaji na sajtu kada je uključena opciona analitika.

Zašto i po kom osnovu koristimo podatke

Podatke koristimo da odgovorimo na upite, pripremimo ponude, organizujemo probu, registrujemo licence, sprovedemo uvođenje, pružimo podršku, zaštitimo portal, sprečimo zloupotrebu i vodimo poslovne i računovodstvene evidencije.

Pravni osnovi koje koristimo su preduzimanje radnji pre zaključenja ugovora i izvršenje ugovora, zakonske obaveze, naši legitimni interesi za vođenje i zaštitu poslovanja i saglasnost za opcione kolačiće ili direktni marketing kada se koriste.

Primaoci i međunarodni prenosi

Podatke o ličnosti ne prodajemo niti iznajmljujemo. Pristup podacima mogu imati naši zaposleni i pružaoci usluga koje koristimo za hosting, email, bezbednost obrazaca, skladištenje ili IT podršku.

Kontakt podatke i traženu konfiguraciju delimo sa PrintFactory-jem samo kada je to neophodno za traženi trial, licencu ili podršku. Ako je potreban prenos van Srbije, oslanjamo se na zakonski osnov i mere zaštite koje su potrebne za takav prenos.

Čuvanje podataka i bezbednost

Podatke iz probe, portala i podrške čuvamo dok je trial, licenca ili odnos podrške aktivan, a zatim još razuman period da bismo rešili otvorena pitanja ili sporove.

Ugovorne, računovodstvene i poreske evidencije čuvamo u rokovima propisanim zakonom. Koristimo kontrole pristupa, bezbedno čuvanje lozinki, šifrovan prenos kada je primereno i organizacione mere prilagođene poslovnom korisničkom portalu.

Kolačići i opciona analitika

Neophodne tehnologije mogu se koristiti da obrasci rade ispravno, da sajt bude zaštićen i da portal ostane bezbedan.

Opciona analitika i marketinška atribucija ne uključuju se dok ih ne dozvolite. Kada su dozvoljene, CRINTAC čuva referral i UTM atribuciju u kolačiću crintac_marketing_attribution do 30 dana i šalje page-view i CTA događaje na sopstveni API. Odbijanje opcione analitike ne sprečava slanje trial zahteva.

Vaša prava i kontakt

Možete tražiti pristup, kopiju, ispravku, brisanje, ograničenje, prenosivost ili prigovor, a saglasnost za opcione obrade možete povući u svakom trenutku. Za ostvarivanje prava pišite na request@crintac.rs sa naslovom Personal data.

Imate i pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Politika privatnosti | KRINTAK